خلال 24 ساعة من تسجيل الطلب، يقوم فريق التأكيدات بالتواصل مع العميل عبر مكالمة هاتفية لتأكيد الطلب، ويتم خلال المكالمة التأكد من بيانات العميل واسم المنتج فقط.
مواعيد مكالمات التأكيد:
يوميًا من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً .إذا تم تسجيل الطلب قبل الساعة 3:00 عصرًا ، يتم تأكيده في نفس اليوم ويخرج للتسليم في اليوم التالي.
أما إذا تم تسجيل الطلب بعد الساعة 3:00 عصرًا ، فيتم تأكيده في اليوم التالي، ويخرج للتسليم في اليوم الذي يليه.